12月31日晚,新舊模式轉換之際,張涿高速張家口管理處趙素鋒副處長親臨黃帝城收費站駐站指導工作,管理處收費科科長高家鵬隨同,趙副處長聽取了康站長對當前收費工作的詳細匯報,即時查看車道通行情況,了解了在收費作業過程中出現的問題,多方協調,親自指揮撤站并網開展工作。隨后指出,全體職工要提高站口保暢意識,結合收費站當前收費車道情況,必要時開啟全部車道,不得隨意關閉ETC車道,有突發情況,務必要有耐心,做好疏導解釋工作,靈活應變,妥善處置,避免激化矛盾引發秩序混亂,出現擁堵情況,同時加強設備設施維護和管理,出現狀況及時聯系站機電員進行維修處理,爭取在最短時間內恢復正常,保障設備平穩運行。