單寶風到高速集團指揮調度中心慰問

2020-01-24 10:00 　作者：

1月24日大年三十上午9:30，廳黨組書記、廳長單寶風在副廳長侯智敏，河北高速集團黨委書記、董事長王普清，副總經理崔士偉等人陪同下，到河北高速集團指揮調度中心信息大廳、12328/96122客服中心慰問。
單寶風親切地慰問了值班人員，向大家致以春節的問候，并詢問了解了職工的值班安排情況和伙食安排情況。指揮調度中心副主任孫華，信息調度科科長孫金海詳細介紹了當前路網運行情況、節前路網運行情況和返鄉高峰、返程高峰、節日天氣情況、12328/96122客服電話量和主要投訴問題。
單寶風對信息中心、客服中心的工作給予了肯定，就做好保暢工作，提出具體要求，一是要做好春節期間保暢工作，尤其出口收費站擁堵的保暢。二是要分類統計ETC投訴問題，重點關注其他省份通行卡識別問題；三是要加強與交警、氣象部門的溝通，提高突發事件的掌控、處置能力，確保春節期間路網更加暢通。

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