2月17日零點起全國高速收費公路免收車輛通行費,結合上級部門相關指示精神和工作部署，京滬處多項措施做好新冠肺炎疫情防控期間高速公路免費通行保障工作。
一是明確多項工作重點。印發管理處《關于做好新冠肺炎疫情防控期間免收收費公路車輛通行費相關工作通知》，就站口保暢、貨車入口稱重檢測、車輛分流及疏導、數據統計上報、各崗位人員安排等內容進行強調，以免費不免責的態度落實好各項工作。
二是注重人員動態管理。要求各單位嚴格執行管理處《新冠肺炎疫情防控應急處置方案（第三版）》和相關文件要求，管好自己的人、看好自己的門，結合本單位實際制定人員動向管控辦法。調休在家人員要服從屬地社區、街道管理，盡量不外出，按時上報自身情況。
三是抓好值班值守和信息報送工作。嚴格執行領導在崗帶班和24小時值班以及重大事項報告制度，保持通訊設備全天暢通，杜絕誤報、遲報、漏報、瞞報、謊報信息現象。
四是著力安全生產零事故。重點加大對宿辦樓、財務室、發（配）電室等部位安全隱患的排查整改，杜絕安全隱患。注意用水、用電、用氣安全，做好職工疫情防控及通勤途中人身安全工作。
五是做好輿情監測及信訪維穩工作。切實提升政治敏感性，加強輿情監測，妥善處理突發情況，避免事態擴大造成不良影響。要求各單位及時掌握職工思想動態，做好政策解釋工作，倡導職工不信謠不傳謠不造謠，堅定信心，利用業余時間充實提升自我。
六是保障好職工日常需求。結合疫情防控和站口保暢實際需求，統籌安排職工在站工作、生活等事項，做好飯菜、取暖、疫情防控消殺等后勤保障工作，確保職工吃住舒心、工作開心。