自2月17日0時起，全國高速公路免收所有車輛通行費。按照上級部署安排，邢汾處迅速行動，周密部署，全力做好疫情防控高速免費期間運行服務和保通保暢工作，切實做到免費不免責，免費不免服務，為通行車輛提供高效、快捷的服務，助力企業復工復產，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
保持車道暢通，積極配合防疫檢驗
隨著企業陸續復工，車流量逐漸增加，密切關注高速公路全線和各收費站車流量，提升通行保障能力。收費站保障暢通運行，保持所有車道欄桿常開，設置客車專用道和貨車專用道。嚴格執行“一斷三不斷”和“三不一優先”等政策要求，開辟防疫應急物資運輸專用通道，做好專用通道交通疏導和秩序維護等工作，服務應急車輛快速優先通行。根據疫情防控期間高速公路免收車輛通行費通知要求，邢汾處根據“一站一策”保暢方案，科學調配力量，抽調38名工作人員到車流量大的東馬莊站、羊范站備勤備崗，針對大規模車流及時做好疏導保暢。積極配合站口檢疫點做好防疫檢查工作，及時增派人員支持，啟動復式檢疫。2月21日下午3時許，東馬莊收費站站口防疫點警務通出現故障，只能靠人工記錄過往車輛信息，速度緩慢。收費站第一時間與防疫點工作人員進行溝通協調，及時采取措施，用手機拍攝司乘證件，車輛少時再行補錄。啟動復式檢測，安排收費站職工配合防疫工作人員做好體溫檢測、交通秩序維護等工作，縮短車輛等待時間，保障了站口暢通。
全力保障“一阻三通”，為打贏疫情阻擊戰提供重要支撐
各收費站全力做好“一阻三通”：即阻斷新型冠狀病毒感染的肺炎疫情公路交通傳播途徑,保障應急物資、藥品和人員運輸通達，鮮活農產品運輸通達，人民群眾生產生活出行通達工作。2月15日，一輛陜西方向來車從龍泉寺收費站下道，司機向收費人員出示了應急防疫物資車輛通行證，并解釋是運送群眾生活物資車輛，收費站根據政策為該車免費放行。在得知司機師傅自己的防護用品已經用完，甚至所佩戴的口罩已經用了兩天后，當班收費人員拿出備用的口罩、防護手套及一些食品送到了司機師傅手中，并叮囑司機師傅一定要注意行車安全，保護好自己。一方有難，八方馳援，隔絕疫情，不隔真情。
著力做好高速公路超限超載治理工作
加強高速公路入口稱重檢測工作，嚴格執行《超限運輸車輛行駛公路管理規定》，引導貨運車輛按序進入稱重檢測車道，接受稱重檢測，堅決禁止違法超限超載車輛駛入高速公路，做到“貨車必檢，超限禁入”，防止高速公路安全通行水平下降。加強軟硬件維護，保證入口稱重檢測設施穩定運行。各收費站根據站口實際情況對入口稱重檢測人員進行合理分配，保證24小時輪流值守，加派專職疏導人員開展現場服務和交通疏導，讓司乘有事找得到，及時處理特殊情況。自17日起至今，各收費站入口稱重累計檢測車輛21771輛，累計勸返超限車輛166輛，未發生站口擁堵事件，保障所有合法車輛有序、安全通行。
獨立完成內測小程序，加強軟硬件維護，著力做好機電維護工作
信息調度中心重點關注門架的運行動態，不斷鉆研如何保證門架工控機正常運轉，服務器及車牌抓拍、天線通信正常，節點網絡無故障、低延遲等問題。邢汾處機電人員在實際工作中總結經驗、不斷測試，在不引入第三方軟件服務的情況下，獨立完成了一個內測小程序。此小程序將所需檢測IP號導入到指定文件中，通過內網工作站自動執行批量ping操作，并生成監測報告，效果非常明顯。經測算，原來一名熟練的維護人員，檢測一臺設備平均需要16S，全線門架系統有251個設備，完成一次檢測就需耗時約為67分鐘。現在，邢汾高速全線門架設備用此程序檢測一次只需15S，并主動篩選節點網絡通信狀況進行分類，以便機電員后續分析。目前正在試運行檢測全程監控設備的IP通信狀況。這種更智能、更簡便的方法，提高了機電人員對設備正常運行狀態的檢測效率。
借助全員大培訓充電加油，加強知識學習，提升業務技能
邢汾處全體職工在免收通行費期間積極參與全員大培訓活動，按照制定的培訓計劃充分利用網絡、微信、考核云平臺、釘釘會議、學習強國等平臺，強化政治理論和業務知識學習，特別是加強新收費系統業務知識培訓，利用這段時間充電加油，,盡快補齊新收費系統操作不熟練、新政策不熟悉的短板，達到為司乘服好務的效果。
加強路域環境治理，提供安全暢通便捷美化的出行環境
保通保暢離不開提升路況，邢汾處通過召開路警一體化工作協調會、增加養護巡查檢查頻次、及時清除高速路面拋灑物、對隔離柵破損情況進行全線排查開展“補網”行動等系列工作加強路域環境治理，保障高速公路免收通行費期間安全、通暢，為群眾出行提供了便捷美化的通行環境。
邢汾處主動作為、措施強力，按照“免費不免責”“免費不免服務”原則，運行服務不打折，保通保暢不遺力，全力做好疫情防控期間高速公路免費工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰！