新型冠狀肺炎疫情爆發以來，孔澗收費站嚴格按照集團黨委決策部署，深入貫徹落實習近平總書記在統籌推進新冠狀肺炎疫情防控和經濟生活發展工作部署會議上的講話精神。

安全第一，克服麻痹思想。收費站領導班子要求廣大職工樹牢“解封不等于疫情結束”意識，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，一如既往做好防疫衛生工作。堅持專人消毒日記錄制度，每天對收費崗亭、宿辦區、票據室、食堂等要害部位進行消毒。重點對食堂等人均接觸多的物品進行二次消毒。指派專人及時銷毀回收桶內廢舊手套、口罩和紙巾，確保消毒防疫工作不留死角、不漏一處。

質量為先，提高服務水平。收費站始終以提高司乘獲得感、滿意感和安全感為工作出發點和落腳點，大力開展“‘疫’路同行、安全通行”活動，免費為過往司乘人員提供免費開水，對需要消毒的小型私家車提供濃度75°的酒精，既保證過往車輛順利通行，又維護司乘人員健康安全。
化危為機，打造先進單位。收費站領導班子積極引導全體職工樹立堅決打贏疫情“狙擊戰”的信心，并以此次防疫工作為契機，探索創新安全生產、提升服務、提高收益等方面的新思路、新措施，打造星級收費站，建好形象“窗口”進一步彰顯河北高速公路高質量發展新面貌。