自疫情防控期間全國(guó)高速公路免收通行費(fèi)政策實(shí)施以來(lái)，承赤處嚴(yán)格落實(shí)免費(fèi)政策，慎終如始加強(qiáng)疫情防控，堅(jiān)持“免費(fèi)不免責(zé)”“免費(fèi)不免服務(wù)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求，扎實(shí)開(kāi)展通行費(fèi)爭(zhēng)議投訴清零工作，提供“微笑服務(wù)、延伸服務(wù)、至周服務(wù)、四零服務(wù)”，溫暖了司乘人員的復(fù)工復(fù)產(chǎn)路。