2020年“五一”勞動節假日期間，衡大高速入口總車流量185426輛次，出口總車流量192421輛。衡大處嚴格按照省廳、集團公司的指示要求，堅決落實上級各項決策部署，多項措施統籌推進，各站口運營平穩，車輛通行有序，未發生擁堵和安全生產責任事故，確保了節日期間轄段保通保暢，恢復收費工作平穩開局。
一是立足根本點，從思想認識和組織領導上推進工作。充分認識打贏“第十戰役”的必要性和重要性，成立專項領導小組，落實包保責任制，嚴格執行“六個每天必須做”，強化全員政治站位；處領導班子靠前指揮分組包片駐站盯守，各站站長親臨一線帶班跟班，全線各站所有人員集體留營，機電人員全天候待命，養護工區就近支援收費站通行車輛疏導，人員備勤力量充足。
二是找準切入點，從決策應對和宣傳引導上推進工作。加強問題的收集、匯總，全面清查、建立臺賬，積極應對、群策群力，逐一整改、逐一銷號，確保數據傳輸鏈路暢通、上傳準確及時；五一假期，處信息調度中心接聽電話730人次，向集團指揮調度中心報告路況信息177次，在全路段68塊可變情報板不間斷發布恢復收費宣傳語225次，引導公眾合理出行。
三是狠抓著力點，從站口保暢和安全管理上推進工作。加強路網運行監測及交通流量觀測，提前研判車流，及早掌握擁堵動向，一站一策，采取增加疏導、備足票款卡、客貨分行、加強與路政和交警的協調聯動等措施，防堵于未然；對全線道路、橋梁及站內機電設備、消防設施等進行認真梳理，全線養護巡查清障不間斷，確保整體形勢安全穩定。
四是強化支撐點，從業務技能和系統運維上推進工作。爭分奪秒開展“三查”專項行動，各站溝通借鑒、經驗共享、查漏補缺，完善各項操作流程，提升收費人員的實操能力、特情處置能力，業務精又熟、現場操作穩又準；抽調精兵強將，加強對門架、入口費顯、治超設備等關鍵性系統設備的巡檢力度，列明問題清單，及時排除故障，保證良好的運行狀態，嚴格系統維護。
五是突出關鍵點，從疫情防控和值班值守上推進工作。全面落實“外防輸入、內防反彈”的總體防控策略，標準不降、要求不減，將相關政策、措施切實落實到每一名員工，專人專責、層層備案，持續鞏固疫情防控穩定形勢；嚴格落實24小時值班、領導帶班和重大事項報告制度，保證通訊暢通，確保信息及時上傳下達，確保人員在崗在位，各事項專人負責、隨時跟進、及時反饋。