8月3日白班中午一點左右，收費員湯晉收費時忽然發現內廣場彎道處停了一輛小轎車。打著雙閃，看樣子應該是發生了什么故障，湯晉立即用對講機通知了班長，接到報告后董金亮馬上上前詢問情況。
走到跟前一問，司機說車可能是由于最近天氣太熱，水箱缺水犯高溫走不了了，他自己正在打電話聯系清障車，想把車輛拖走。由于當時車流量比較大，而且它停的地方比較危險。董金亮立即喊來了正在休息的男同事，幫助司機一起把車推出車道，停在了廣場的安全位置上。看著已經汗流浹背的董金亮他們，司機感激不已，等待救援車的到來。
最近由于天氣炎熱，很多“年齡”比較大的老車經常會出現車輛范高溫的情況，在此也提醒廣大司乘人員，出門尤其是跑高速，一定要提前檢查車輛的水、油、液，避免出現故障給行程帶來不便。