1月5日下午2點左右，青縣收費站上道口迎來了一輛津A牌照的集裝箱大貨車。

正在等待領(lǐng)卡上高速的過程中，集裝箱司機發(fā)現(xiàn)車輛突然無法正常啟動，打不著火了。集裝箱貨車司機是東北人，對這里絲毫不熟悉，并且他所拉貨物必須在指定時間拉載到指定港口。在萬分焦急之中，當(dāng)班班長孫建偉和疏導(dǎo)員張勵偉及時出現(xiàn)。了解情況后，孫建偉詢問集裝箱司機車上是否攜帶拖車?yán)K，考慮先將車拖出車道外，再考慮找附近的維修師傅幫助維修。當(dāng)提到“拖車?yán)K”三個字的時候，集裝箱司機師傅顯得更加驚慌著急。孫建偉趕緊說：“您別著急，我們這里有，我去給你拿?！睂O建偉立刻到便民服務(wù)臺取出拖車?yán)K。孫建偉和張勵偉兩個人一起幫助集裝箱司機師傅將拖車?yán)K捆扎在車頭位置，并勸說處在車道前方位置的司機伸出援助之手，將拖車?yán)K的另外一端綁在其車上。前方司機欣然應(yīng)允。在外力的作用下，集裝箱車輛順利啟動著火。孫建偉和集裝箱司機確認(rèn)車輛能夠正常行駛后，揮手告別，重返工作崗位。