8月3日下午14點左右，烈陽當空，夏日可畏，任丘北收費站廣場正常通行?！耙晃焕先嗽趶V場計重車道附近行走，班長過去詢問下情況。”對講機傳來監(jiān)控員的聲音。隨后，收費班長朱存亮、副班長黃小光走到老人身邊。老人身形佝僂，行走遲緩。班長上前詢問老人及家人聯(lián)絡信息，便于幫助老人回家。經詢問溝通發(fā)現(xiàn)，老人神志不清，思緒混亂，言語含糊不清。收費班長朱存亮，副班長黃小光及時安撫老人，立即地上了熱水，以解決老人的饑渴問題，并安慰老人，穩(wěn)定情緒。不久后，警察到場，詢問了相關情況并聯(lián)系老人所在居住地居委會相關人員接老人回家。15點半左右，老人女兒急急忙忙趕到現(xiàn)場，朱存亮、黃小光將老人交與其家人。老人的女兒說：“吃完午飯后發(fā)現(xiàn)老人不見了，都找了快三個小時了，真是太感謝你們了，這么大熱的天要不是你們照顧真的不敢想象”說著說著竟然激動地在口袋掏出了幾張人民幣往兩個人手里面塞，朱存亮和黃小光連忙拒絕，黃小光說：“別客氣了，這都是我們應該做的，天這么熱，老人出來的時間太長了快點帶回去休息吧！”看著父女倆離去的背影兩個人也是長長的舒了一口氣。

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