為全面做好2023年春運保通保暢工作，邢汾分公司東馬莊收費站結合實際情況，認真謀劃，全方位部署、全覆蓋排查、全鏈條運作，從“四方面”著手，舉全站之力保安全、保暢通，護航司乘團圓路。

一是積極部署、強化領導，思想重視“有高度”。召開動員會，組織學習春運保暢等相關文件，切實提高全站職工對春運工作重要性的認識，提高履職盡責能力。站領導靠前指揮，嚴格落實24小時值班制度。以班組為單位，嚴格落實“崗前三分鐘提醒”制度，增強員工的責任感和緊迫感，確保思想不松懈。

二是落實舉措、保暢保通，應對特情“有速度”。針對惡劣天氣，及時完善應急預案，做好隨時啟動惡劣天氣道路保暢應急預案的準備，按照“責任到位、措施到位、人員到位、物資到位”的要求，全站人員做好備勤備崗工作，全力保障道路安全暢通，確保春運保暢工作穩定有序開展。

三是增強意識、排查隱患，未雨綢繆“有態度”。領導班子帶隊積極開展安全隱患大排查，對收費車道、票證室、機房、食堂等重點區域開展安全檢查，將安全隱患扼殺在搖籃中。備足機電備品備件，加強機電設備巡查和保養，確保收費設施正常運行，全力保障收費工作正常開展。

四是提升服務，塑造形象，助力出行“有溫度”。全體收費人員堅持文明服務、微笑服務，做到真誠問候。便民措施再升級，延伸服務再拓寬，常備飲用水、維修工具、醫藥箱、滅火器、行車指南、地圖等，切實提高服務水平和服務質量，第一時間幫助司乘人員排憂解難，進一步樹立邢汾窗口形象。