中秋、國慶“雙節(jié)”將至,今年國慶長(zhǎng)假不同往年,假期長(zhǎng)達(dá)八天,預(yù)計(jì)高速公路交通量將迎來高峰。面對(duì)公眾出行需求旺盛、人流車流大幅增長(zhǎng),燕趙驛行集團(tuán)提前謀劃,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,從嚴(yán)落實(shí)工作要求,全力做好“雙節(jié)”期間的交通服務(wù)保障工作,全心全意服務(wù)好司乘人員,切實(shí)營(yíng)造安全、暢通、便捷、舒適的服務(wù)區(qū)環(huán)境,保障群眾出行需求。
開展商業(yè)大集活動(dòng)。燕趙驛行特別推出特色商業(yè)大集活動(dòng),在石家莊東、深州服務(wù)區(qū)集合地方特色美食、地方特產(chǎn),讓過往司乘不下高速便可購買到藁城宮面、富硒特產(chǎn)、深州蜜桃、衡水老白干等地方特色產(chǎn)品;更準(zhǔn)備了燕趙驛行荷塘月色品牌、中秋月餅、旅游文創(chuàng)等特色產(chǎn)品,以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),全力發(fā)展路衍經(jīng)濟(jì);美食廣場(chǎng)內(nèi),更有關(guān)東煮、烤冷面、烤肉腸、炒板栗等美味小吃等著大家,提供更加多樣的選擇,滿足不同司乘的需求。
開展員工技能培訓(xùn)。各服務(wù)區(qū)組織開展中秋、國慶節(jié)前保安保潔專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),從學(xué)習(xí)考核管理辦法,規(guī)范工作流程,提高應(yīng)急處置能力三方面提升一線保安保潔人員素質(zhì),提升對(duì)外服務(wù)形象。通過對(duì)上崗紀(jì)律、文明服務(wù)、儀容儀表、公共場(chǎng)區(qū)清掃標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),多方位注重工作細(xì)節(jié),采用線下實(shí)際操作形式,進(jìn)一步提高一線保潔人員工作質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合省交通運(yùn)輸流量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)今年中秋、國慶“雙節(jié)”入?yún)^(qū)車流趨勢(shì)進(jìn)行分析研判,持續(xù)加大對(duì)服務(wù)區(qū)停車安全秩序維護(hù)力度,不斷鞏固重大節(jié)假日應(yīng)急保障與綜合處置能力。
開展環(huán)境衛(wèi)生整治。各服務(wù)區(qū)積極開展秋季環(huán)境衛(wèi)生大整治行動(dòng),全面開展清理整治工作,把清理“垃圾堆、落葉堆、枯草堆”作為重點(diǎn),全面“擦亮”服務(wù)區(qū)果殼箱、垃圾桶、道路護(hù)欄等設(shè)施,提高凈化公共空間;組織人工水沖洗作業(yè),重點(diǎn)對(duì)人行步道方磚、隔離墩進(jìn)行沖洗,做到無塵、無漬、無水,無蚊蟲、無垃圾、無死角;同時(shí)制定秋季衛(wèi)生管理制度,針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)出臺(tái)《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào)及相關(guān)氣象預(yù)警,結(jié)合實(shí)際風(fēng)力變化,及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)后路面殘留垃圾清理及積塵處理,迅速恢復(fù)路面潔凈,全力提升服務(wù)區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
開展安全隱患排查。各單位強(qiáng)化管理措施,緊密結(jié)合工作實(shí)際,為即將到來的中秋、國慶“雙節(jié)”假日安全生產(chǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。從強(qiáng)化用火用電安全防范,強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備隱患排查,強(qiáng)化職工人身安全管理三方面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。通過加大對(duì)用火用電安全常識(shí)的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升職工日常安全防范意識(shí)及掌握防范技能。堅(jiān)持“專人專管、定時(shí)檢修、良好運(yùn)轉(zhuǎn)、保證安全”的方針,加大設(shè)備隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,使設(shè)備管理工作落到實(shí)處。
開展消防安全檢查。集團(tuán)公司從總部機(jī)關(guān)、各子分公司選派優(yōu)秀人員組建6個(gè)安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作小組,節(jié)日期間深入到一線服務(wù)區(qū)開展督導(dǎo)幫扶工作;各單位組織開展節(jié)前消防安全培訓(xùn),邀請(qǐng)消防救援大隊(duì)教官對(duì)員工進(jìn)行更加專業(yè)的教習(xí),旨在提高員工的消防安全意識(shí),提升應(yīng)急處置能力,以保障人民群眾的生命安全,維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的安全。通過課件學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,為保證服務(wù)區(qū)安全管理工作提供了有力保障。同時(shí)開展雙節(jié)前安全大檢查,對(duì)服務(wù)區(qū)各門店、業(yè)態(tài)場(chǎng)所進(jìn)行無死角安全隱患大排查,分別對(duì)餐廳、超市、加油站、后勤、租賃檔口、以及停車廣場(chǎng)等各場(chǎng)所的用電安全、消防安全、食品安全進(jìn)行深入排查,把有可能出現(xiàn)安全隱患的情況消滅在萌芽狀態(tài)。
2023年中秋、國慶“雙節(jié)”長(zhǎng)假,燕趙驛行集團(tuán)所屬服務(wù)區(qū)嚴(yán)陣以待,將以熱情、周到、溫馨的服務(wù),給旅客最好的服務(wù)體驗(yàn)。