張涿分公司提前研判部署，優(yōu)化出行服務(wù)，以堅強(qiáng)的政治擔(dān)當(dāng)、高效的工作效率、過硬的服務(wù)保障能力，全力為司乘元旦假期期間的平安順暢出行保駕護(hù)航。經(jīng)統(tǒng)計，2023年12月30日至2024年1月1日收費(fèi)站出入口車流量共計5.77萬輛，日均1.92萬輛，同比增長2.98%，整體運(yùn)營平穩(wěn)有序。

一是提前謀劃部署，關(guān)注天氣變化。節(jié)前各單位結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)惡劣天氣預(yù)警對保暢工作進(jìn)行周密部署。期間，持續(xù)關(guān)注天氣變化，提前備勤備崗，做好隨時啟動保暢預(yù)案的準(zhǔn)備。

二是加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動，實(shí)施壓車帶道。元旦假期首日出現(xiàn)大霧惡劣天氣，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，周密部署，啟動一路四方惡劣天氣保暢預(yù)案，聯(lián)合高速交警等部門實(shí)施兩次壓車帶道。期間，出動車輛4輛，為3000余輛滯留車輛壓車帶道。通過各部門各單位的協(xié)同配合，成功打響了元旦保暢工作的第一槍。

三是線上直播不斷，分享路況信息。元旦假期期間，分公司抖音直播間為有出行需求的司乘實(shí)時分享張涿高速及其他路段的路況信息。期間，直播累計6.5小時，觀看人數(shù)達(dá)10537人次，點(diǎn)贊人數(shù)達(dá)5.5萬次，為司乘提供千余次路況信息咨詢服務(wù)。監(jiān)控分中心密切關(guān)注重點(diǎn)路段，共發(fā)布路況信息64個，處理交通事故1起，接聽咨詢服務(wù)電話12個。

四是線下服務(wù)不停，提供暖心服務(wù)。各收費(fèi)站積極開展延伸服務(wù)，在出現(xiàn)惡劣天氣情況下，為滯留車輛提供方便面、火腿腸、雞蛋、八寶粥等各類便民食品400余份。元旦當(dāng)天，結(jié)合實(shí)際營造了濃厚的節(jié)日氛圍，為過往司乘提供小禮品，進(jìn)一步服務(wù)升級，贏得好評。