元旦小長假期間,石安分公司出入口車流量共計60.31萬輛次,日均20.1萬輛次,同比增長9.57%;車流量最高峰為1月1日,達(dá)24.39萬輛次,同比增長25.98%,整體運營平穩(wěn)有序,順利完成元旦假期安全保暢任務(wù)。
一是周密部署,擰緊安全閥。采取“領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)+單位自查”相結(jié)合的方式,開展網(wǎng)格化安全生產(chǎn)大檢查,擰緊“安全閥”;聚焦機電設(shè)備、消防設(shè)施、道路橋梁等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),加大安全巡查力度,確保平安過節(jié)。
二是數(shù)據(jù)驅(qū)動,提升通行力。以大數(shù)據(jù)為依托,結(jié)合地理位置和往年保暢經(jīng)驗,科學(xué)分析研判車流變化,精準(zhǔn)修訂、實施“一站一策”保暢預(yù)案,持續(xù)抓好錯峰休假、備勤備崗、疏導(dǎo)前移、標(biāo)牌提示、客貨分駛等強有力措施,著力提升道路通行能力。
三是暖心服務(wù),樹立好形象。秉承“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念,立足司乘所需,積極主動提供熱情周到的暖心服務(wù)1000余次,受理各類咨詢電話300余通,贏得社會好口碑;依托新媒體平臺,以室外實景直播的形式實時播報路況,在線為觀眾提供咨詢類服務(wù),直播間好評如潮。1月1日,石家莊南收費站受邀參加長城網(wǎng)元旦返程“冀”錄直播,播報實時路況。
四是快速聯(lián)動,打造暢通路。通過全程監(jiān)控視頻系統(tǒng)密切關(guān)注車輛通行情況,及時與轄區(qū)高速交警、養(yǎng)護(hù)等部門聯(lián)動,有效應(yīng)對大霧、車流高峰、路障等特殊情況。節(jié)日期間,共聯(lián)勤聯(lián)動110余次;通過96122及沿線可變情報板等載體平臺及時、準(zhǔn)確發(fā)布路況、安全提示、政策類信息1500余條。
五是全天值守,守護(hù)平安行。嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,科學(xué)應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)情況,做到了調(diào)度及時、指令暢通、落實到位,同時,密切關(guān)注天氣變化,全力做好大霧等惡劣天氣應(yīng)對,全力護(hù)航司乘出行。