積水、塌方、路面濕滑，能見度差……在汛期的高速公路上若是遇到這些情況，無論駕齡多少年的“老司機”都會捏一把汗。

每年七月底八月初，正是大家口中汛期“七下八上”關鍵節點。區域性暴雨過程增多，出現極端強降水可能性大。

對此，河北高速集團青銀分公司工作人員全部待命在崗，認真備戰汛期。全力守護道路暢通與每一位司乘的人身安全。?

青銀高速全力守護道路暢通與司乘安全（圖為青銀高速竇嫗收費站）

未雨綢繆 全員筑牢高速防汛安全屏障

7月15日早，烏云密布，石家莊養護班組張鶯飛打開手機查看天氣，顯示當日石家莊、邢臺等地有中雨，局地或有短時強降水。

來不及吃早飯，他第一時間趕到工作現場。此時已經下起了中雨，張鶯飛帶領養護班組成員在雨中開始了一天的工作。

“無論天氣多惡劣，我們每日都會進行道路養護巡查。橋涵構造物、易積水通道、超高段中間排水是汛期重點巡查的對象。”張鶯飛說著，與同事們帶齊檢查工具器材，穿好反光標志服走到橋梁處進行查看。

首先對橋梁整體外觀進行檢查，隨后對橋梁伸縮縫、泄水孔，鋼扶手欄桿、踏步、錐坡進行仔細檢查……檢查完畢后，養護班組將詳細的檢查內容進行了記錄。

“很堅固！”張鶯飛說道：“其實平常有任何小問題，我們就會隨時進行及時修復，無論是夏季汛期還是冬日雨雪，都不會讓司乘因為道路問題影響行車安全。”每日必巡，每巡必細，養護班組為高速公路披上一層堅實的防汛鎧甲。

養護班組成員對橋梁進行勘查，確保汛期高速橋梁安全（河北高速集團青銀分公司供圖）

若養護班組是高速安全出行的“定心丸”，那保通保暢應急大隊便是高速公路的“急診醫生”。哪里有問題，應急大隊總會第一個沖到現場，嚴格監督救援公司的過程、收費是否合規，配合各部門進行交通疏導、安全防護，對遇有困難的司乘提供援助服務。

“我們會定期進行安全培訓和安全檢查，確保遇有突發事件人能上、車能動，做到快響應、快到達、快處置”。石家莊保通保暢應急大隊吳會林介紹道。

高速公路中出現各類突發問題，保通保暢應急大隊會第一時間趕到現場進行協調處置（河北高速集團青銀分公司供圖）

為了增強全民的安全意識責任意識，暑假期間保通保暢應急大隊印制了安全宣傳傳單，前往沿線村莊宣傳，號召家長看護好孩子，村民管好家里牲畜，禁止任何人和牲畜進入高速公路隔離柵以內，防止突發危險發生。

科技助力 指揮調度高效協同“零”時差

踏入青銀高速河北段的監控大廳，首先映入眼簾的便是一整面墻的電子監控巨幕。353路高清視頻如同神經脈絡，將青銀高速的每一寸土地緊密相連，編織成一張無懈可擊的監控網絡。

青銀高速指揮調度中心監控大廳

“這里，是路況的瞭望臺，每一幀畫面都精準捕捉著車流的脈動，故障車輛的停滯、站口的輕微擁堵，無一能逃過這‘火眼金睛’的審視。”指揮調度中心王榮國介紹道。在這里，指令如臂使指，一旦有情況發生，便能迅速調動高速交警、應急大隊、養護班組等各方力量，奔赴現場，高效協同，解決問題于萌芽之中。

2022年，“數字云”指揮調度系統在青銀高速正式運行，指揮調度中心不但有了“高清電子眼”，更有了“數字大腦”。平臺對各路段因車流造成的堵車情況、事故處理、重要氣象條件的處置等異常事件的發現、處置、評估進行全方位的監控調度，通過接入全路網運行狀況、全集團攝像機、沿線情報板、全省互聯網氣象數據，實現公眾出行一圖可查、一鍵救援、一網統管。

青銀高速指揮調度中心

面對暑運與汛期的雙重考驗，指揮調度中心更是運用大數據分析，提前預判，精準預警，與氣象、交警等部門緊密合作，共筑安全防線，確保高速公路的暢通無阻與每一位旅者的平安抵達。

貼心服務 用心擦亮“厚德青銀”服務品牌

“阿姨，快到愛心驛站休息一下，先吃點飯暖暖身子……”

前不久，一輛私家車輛由于故障壞到了高速路上，位置正好臨近青銀高速竇嫗收費站，車輛和人員被轉移至該收費站等待維修，車內一家四口中，上有70多歲的老人，下有幾歲的兒童。

“當時天色很晚，又下著大雨，氣溫很低，一家人在車里饑寒交迫。”竇嫗收費站副站長馬思思回憶道，“我和同事趕緊將一家人帶領到愛心驛站進行休息，并為其準備了泡面、面包等食物，告訴他們別著急，等車修好了再離開。”待車修好后，乘客拉著馬思思的手再三表達感謝。而這樣的暖心故事，經常在青銀高速站口上演。

青銀高速竇嫗收費站工作人員將受困司乘引領至愛心驛站休息（河北高速集團青銀分公司供圖）

青銀高速努力擦亮“厚德青銀”服務品牌，在各個高速站口提供各類人性化的服務。

青銀高速銅冶收費站，連接著石家莊鹿泉區的工業旅游區，周邊有君樂寶優致牧場、金鳳扒雞、稻香村等各種工廠企業，以及北國奧特萊斯、食草堂、山前大道、龍泉古鎮等多個旅游景區。針對企業車輛，銅冶高速站口提供快速通行，極大方便了企業車輛的物流運輸，有效提升了企業的運營效率。

暑假期間，前往鹿泉旅游的司乘增多，銅冶收費站提供發放鹿泉區旅游景點路線圖等多種延伸服務，為游客保證高速暢通的同時，也提升了游客的旅游體驗與便利性，與當地政府、企業等形成了有效聯動。

青銀高速愛心驛站為提供臨時休息場所，并配有熱水、食物、空調等設施與服務，贏得了廣大司乘的贊揚

在暑期和汛期的雙節點，青銀高速河北段的各高速站口，均進行每日巡查與定期安全巡查、設立安全風險臺賬、準備防汛物資，并在客戶服務微信群中及時發布天氣預報與路況信息，為過往車輛提供了更加安全、可靠的通行環境。

第五屆全國文明單位、全國交通運輸行業文明單位、全國交通運輸文化建設優秀單位、河北省先進集體、河北省“五一獎狀”、河北省服務質量獎……河北高速集團青銀分公司憑借其高效的工作效率、優質的管理水平、人性化的服務理念，在行業內樹立了標桿，用心守護著這條連接華北地區的重要交通動脈，為推進可持續交通高質量發展貢獻著自身力量。（鳳凰網河北 文/葛湘 攝/李卓然）