4月10日上午，中國公路學會公布了第二屆高速公路救援管理與服務創(chuàng)新大賽結果。其中，由河北高速公路集團有限公司指揮調度中心申報的“三級四維+數(shù)智賦能”車輛救援融合管理體系項目在174個參選項目中脫穎而出，榮獲一等獎。

該體系建設由“三級責任體系”與“四個核心維度”構成。三級責任體系涉及集團公司、分公司以及保通保暢應急大隊，分別承擔戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調指揮和現(xiàn)場執(zhí)行的職責。四個核心維度包括主動感知、指揮調度、安全管理和評估優(yōu)化。通過縱向貫穿的責任鏈、橫向協(xié)同的能力矩陣以及數(shù)智化技術的賦能，實現(xiàn)了車輛救援工作從“被動應對”到“主動管理”的轉變。

下一步，集團指揮調度中心將從技術深化、協(xié)同聯(lián)動、能力提升等方面，持續(xù)推進融合管理體系更加完善，進一步提升救援的高效處置、安全水平和服務品質，讓公眾享受更加陽光、透明、便捷、高效的車輛救援服務。