4月13日，一輛小轎車緩慢駛?cè)爰街菸魇召M站106車道，到達收費窗口時司機說道：“請問你們附近有沒有補胎的地方啊，我在高速上突然胎壓監(jiān)測就報警了，可能是輪胎沒氣了，就近趕緊下了高速。”收費員立即將情況報告給班長。

班長趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)該車左后輪嚴重虧氣，不能再繼續(xù)行駛。他對司機說：“您別著急，先把車開出車道，在外廣場靠邊停。我們站上有打氣設(shè)備，先把輪胎打滿氣，前面兩公里就有補胎的地方?！卑嚅L隨即找來打氣工具，協(xié)助司機將車胎打滿氣，并叮囑司機一定要緩慢行駛，注意安全，盡快補胎。司機激動地說：“太謝謝你們了，要不是你們幫忙，我這條輪胎就報廢了，真是非常感謝！”

冀州西收費站始終秉持“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，以飽滿的精神狀態(tài)、高效的處置能力和熱情的服務(wù)態(tài)度，守護司乘平安、保障旅途溫暖。（王金鵬）