廊坊北三縣管理處“八強(qiáng)化八提高”奏響春運(yùn)交響樂

2020-01-15 10:00 　作者：來源：廊坊分公司-分公司機(jī)關(guān)

春運(yùn)帷幕已經(jīng)開啟，為切實(shí)提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，廊坊北三縣管理處“八強(qiáng)化八提高”奏響“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)、綠色春運(yùn)”交響樂。
一是強(qiáng)化組織保障，著力提高思想認(rèn)識(shí)。印發(fā)了春運(yùn)實(shí)施方案，成立了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)有方、監(jiān)管有力的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提高政治站位、明確職能分工、細(xì)化實(shí)化舉措，統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作，堅(jiān)決落實(shí)好這項(xiàng)民生工程，增進(jìn)民生福祉。二是強(qiáng)化道路管理，著力提高通行能力。嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日小客車免費(fèi)通行政策。實(shí)施收費(fèi)站“包保責(zé)任制”，處長(zhǎng)包片、站長(zhǎng)靠前指揮。加強(qiáng)與路政、交警的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)；加強(qiáng)收費(fèi)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；提前維保機(jī)電設(shè)備；加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)巡檢巡查；加大路網(wǎng)的運(yùn)行監(jiān)測(cè)，確保站口暢通、路網(wǎng)通暢。三是強(qiáng)化安全意識(shí)，著力提高安全系數(shù)。把安全生產(chǎn)作為重中之重，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，筑牢安全生產(chǎn)防線。組織開展全面的安全隱患排查整治，推進(jìn)超限超載車輛專項(xiàng)治理，做好春運(yùn)期間綜治維穩(wěn)工作，全力構(gòu)建“平安交通”、打造“平安春運(yùn)”。四是強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，著力提高司乘滿意度。突出京畿要地區(qū)位特點(diǎn)，深化“京津樂道”文化品牌，踐行“暢行北三縣服務(wù)京津冀”服務(wù)理念，規(guī)范肢體禮儀、文明用語(yǔ)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，做好延伸服務(wù)。完善電話服務(wù)平合運(yùn)營(yíng)管理，有效解答司乘問詢，真正做到“情滿旅途”。五是強(qiáng)化應(yīng)急管理，著力提高處置能力。健全應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，做好規(guī)范化救援服務(wù)，與救援服務(wù)公司簽訂了協(xié)議，遇有突發(fā)事件，妥善解決。加強(qiáng)應(yīng)急值守，落實(shí)24小時(shí)值班值守和信息報(bào)送制度，確保政令暢通。六是強(qiáng)化新聞宣傳，著力提高高速美譽(yù)。積極宣傳好春運(yùn)期間工作動(dòng)態(tài)，謳歌好基層先進(jìn)事跡，唱響“暢行北三縣服務(wù)京津冀”的最強(qiáng)音，提高高速行業(yè)的知名度、美譽(yù)度。聚焦輿情監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)做好輿論引導(dǎo)，回答司乘關(guān)切。七是強(qiáng)化信用監(jiān)督，著力提高誠(chéng)信水平。加大對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的宣傳報(bào)道力度，鼓勵(lì)司乘利用“誠(chéng)信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺(tái)”參與信用監(jiān)督，踐行誠(chéng)信行為、文明出行，推動(dòng)誠(chéng)信在高速領(lǐng)域縱深發(fā)展，營(yíng)造出“講文明、守誠(chéng)信”的春運(yùn)環(huán)境。八是強(qiáng)化以人為本，著力提高職工幸福感。處領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻心系基層一線，關(guān)愛職工冷暖，1月10日，深入基層慰問一線職工，致以節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵(lì)大家不忘初心、堅(jiān)守崗位，做好春運(yùn)服務(wù)保障工作，唱響“愛高速做貢獻(xiàn)”的主旋律。

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