承赤管理處周密部署精準(zhǔn)施策切實(shí)做好春運(yùn)期間收費(fèi)站口保暢工作

2020-01-21 10:00 　作者：來源：承德分公司

2020年春運(yùn)序幕已經(jīng)拉開，為做好春運(yùn)期間收費(fèi)站口安全保暢工作，承赤管理處采取多種有效措施，加快優(yōu)化完善各項(xiàng)相關(guān)工作，鞏固并不斷擴(kuò)大取消省界收費(fèi)站工作成果，切實(shí)保障春運(yùn)期間公眾高效便捷出行。
一是加強(qiáng)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)管控力度，切實(shí)提高車輛通行效率。同時(shí)，根據(jù)各收費(fèi)站車流特點(diǎn)，修訂完善應(yīng)急保暢預(yù)案，通過預(yù)案演練，全面提升職工在緊急情況下處置突發(fā)事件的能力，如遇站口擁堵能夠快速反應(yīng)、及時(shí)處置。二是深入開展各崗位培訓(xùn)、考核，針對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的新情況、新問題，切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)站人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范操作流程，使全體人員切實(shí)掌握新技能、新政策，化解收費(fèi)工作風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)人員保障，做好人員備勤備崗，各收費(fèi)站成立應(yīng)急保暢工作小組，在站口出現(xiàn)堵車現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)快速處置。同時(shí)，加強(qiáng)與路政、交警等部門的溝通協(xié)調(diào)，共享重點(diǎn)站口、重點(diǎn)路段車流信息，共同保障道路安全暢通。四是提升服務(wù)意識(shí)，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行收費(fèi)政策文件的傳達(dá)及解讀工作，并有效利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、可變情報(bào)板等方式，對(duì)最新收費(fèi)政策進(jìn)行宣傳。同時(shí)，積極拓展延伸便民服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)為司乘排憂解難、提供便利。五是切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的物理安全、主機(jī)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等進(jìn)行了全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改到位。六是做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，重視輿情安全，加強(qiáng)宣傳、主動(dòng)發(fā)聲，針對(duì)不良輿情，切實(shí)做好相關(guān)政策解讀工作，并切實(shí)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，建立輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，執(zhí)行每日輿情零報(bào)告制度。

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