為切實做好春運期間站口安全保暢工作,堅決打贏春運安全保暢攻堅戰(zhàn),近日,孔澗收費站積極部署春節(jié)期間安全保暢工作。
強化值班值守。嚴格落實領導帶班24小時值班制度,規(guī)范交接制度,及時上報各類信息,堅決杜絕信息瞞報、漏報、遲報現(xiàn)象。
加強隱患排查,確保安全穩(wěn)定。加強節(jié)日前后及期間的安全隱患排查,對重點區(qū)域做到全部走到、全部看到、全部查到,確保不留死角,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。
提升業(yè)務技能水平。利用微信群、班務會等學習方式及時傳達新系統(tǒng)操作相關知識、處理技巧,方便職工快速學習掌握,熟練操作收費系統(tǒng),提升業(yè)務能力,準確解答司乘疑問。
做好文明服務工作。積極為廣大司乘人員提供熱水、維修工具、出行指南、醫(yī)藥箱等延伸服務,多渠道為司乘人員提供力所能及的幫助,樹立良好的窗口形象。
加強組織領導,高度重視疫情防控工作。成立疫情防控領導小組,為職工配備口罩、手套、護目鏡、消毒液、手持紅外體溫儀、酒精、噴壺等防護、消毒用品,避免職工感染,并對進入所內(nèi)宿辦樓的職工,進行體溫測量和站區(qū)、辦公樓全方位消毒,全力以赴做好疫情防范工作。