衡大處圍繞創(chuàng)建"便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運、綠色春運"主題，堅持"以人為本、安全第一、科學(xué)組織、和諧高效"的原則，提前謀劃、真抓實干，全面落實集團(tuán)公司系列安排部署，采取多項舉措，全力以赴打好春運攻堅戰(zhàn)。

一是健全完善工作機制，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提前一步對春節(jié)假期高速通行狀況和易堵路段等作出科學(xué)的分析研判，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時值班制度，結(jié)合新形勢、新要求和工作實際，有針對性的制定春運工作方案，嚴(yán)格落實單位負(fù)責(zé)人包保責(zé)任制，分片包點、深入一線，靠前指揮、全程督導(dǎo)，加強日常監(jiān)測分析，及時掌握動態(tài)信息，協(xié)調(diào)解決突出問題;進(jìn)一步健全安全監(jiān)管、道路保暢、應(yīng)急保障、服務(wù)保障、節(jié)日值班、信息報送等制度措施，把握春運保暢特點，分解、細(xì)化崗位職責(zé)，明確問責(zé)監(jiān)督與流程程序，強化全員規(guī)范意識，嚴(yán)格落實層級責(zé)任，完善跨部門協(xié)同機制，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位，有的放矢、深入推進(jìn)春運保暢工作長效開展。

二是嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)，不留盲區(qū)、不留死角。春運期間，人流、車流集中，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。衡大處把安全生產(chǎn)放在春運工作的首位，嚴(yán)格貫徹"三個必須"和"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)"要求，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，全面排查各類安全隱患，重點對關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)安全防控情況、道路保暢工作開展情況、提升服務(wù)質(zhì)量情況和應(yīng)急保障等內(nèi)容進(jìn)行檢查，制訂落實整改措施，力爭全部走到、全部看到、全部查到的同時，提高安全檢查的針對性，既要發(fā)現(xiàn)大隱患、也能看到小問題，做到全覆蓋、重實效，不留盲區(qū)、不留死角。真正把安全責(zé)任落實到基層、落實到崗位、落實到個人、落實到具體流程，堅決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造" 平安春運" 。

三是細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急物資儲備。衡大處針對春節(jié)長假期間可能出現(xiàn)的降雪、霧霍、大風(fēng)等惡劣天氣，在總結(jié)往年應(yīng)急實踐的基礎(chǔ)上，對《除雪保暢應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)假日應(yīng)急保暢預(yù)案》等相關(guān)預(yù)案進(jìn)行了完善和再次修訂，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、有效性和可操作性;科學(xué)儲備除雪物資，對養(yǎng)護(hù)機械設(shè)備進(jìn)行反復(fù)“拉網(wǎng)式”安檢維保，特別是對除雪保暢設(shè)備進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)，排除隱患，保證其良好技術(shù)狀態(tài)，并在嚴(yán)格信息上報程序的同時，完善路徑聯(lián)合巡查與指揮協(xié)同機制，做到勤聯(lián)勤動、緊密配合，確保突發(fā)事件能夠得到及時、正確、有效的處理，提高道路安全系數(shù)。

四是加強道路運行監(jiān)測，提升現(xiàn)場保通能力。衡大處充分利用信息技術(shù)手段，加大對重要橋梁、主要瓶頸路段等關(guān)鍵節(jié)點的運行監(jiān)測力度，及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)司乘錯時錯峰出行。同時部署各工區(qū)針對易堵、易發(fā)生事故的路段，制定疏堵保暢方案，加強巡查力度，增強救援力量。針對現(xiàn)在正處于新舊收費系統(tǒng)切換期這一特殊情況，各收費站做好備崗備勤，視站口車流情況及時啟動應(yīng)急保暢機制，切實疏堵保暢。

五是抓緊抓實養(yǎng)護(hù)工作，更重過程、更講細(xì)節(jié)。衡大處各養(yǎng)護(hù)工區(qū)加大了春運期間的巡查管護(hù)力度，將公路巡查與橋涵檢查、路況調(diào)查相結(jié)合，突出做好重點橋隧、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢測維護(hù)，對全線橋涵構(gòu)造物，從橋面系、附屬設(shè)施及橋下易燃物等各個方面進(jìn)行拉網(wǎng)式隱患排查，落實“保養(yǎng)并重，預(yù)防為主”養(yǎng)護(hù)方針，圍繞主線開展工作，更重過程、更講細(xì)節(jié)，及時掌握道路完好情況和路況信息發(fā)現(xiàn)問題及時處治，避免“小感冒”發(fā)展成“大手術(shù)”。

六是做好延伸服務(wù)，切實提高出行服務(wù)水平。衡大處著力強調(diào)了加強春運期間延伸服務(wù)的必要性，動員廣大員工以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到春運服務(wù)工作中，要求各站區(qū)要充分利用好便民服務(wù)臺為司乘提供必要幫助，做司乘的“活地圖”和“工具箱”，切實做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，充分發(fā)揮“愛心驛站”、“溫馨驛站”等服務(wù)窗口作用，確保司乘能夠享受到便捷、溫馨、溫暖的出行服務(wù)。