12月23日下午，一位司機將車停在外廣場后，直接走入ETC車道，收費二班班長種林第一時間發(fā)現(xiàn)了這位司機，連忙出去疏導這位司機到安全位置。

ETC車道內(nèi)車速高，而且車輛也多。種林捏了把汗。兩人在崗亭前方站好確認安全后，種林詢問這位司機有什么需要幫助的地方。原來這位司機是一位綠通車輛司機，馬上就要2021年了，他聽說1月1號之后綠通需要提前預約才能免費，就來詢問一下預約流程。種林首先確認了一下司機是否已安裝好了ETC車載裝置，司機回答還未辦理。種林便將以后綠通辦理免費的流程講解了一遍，并告知司機預約的前提必須辦理ETC業(yè)務，提示司機要抓緊時間先將ETC安裝好才能順利預約免費。司機聽后表示感謝，表示盡快去辦理ETC業(yè)務。

綠通車輛免費新政策馬上就要開始執(zhí)行，司機需要正確理解流程可以隨時咨詢收費站人員，我們將隨時為司乘朋友們耐心解答，幫助司乘正確理解新政策。（常雙玉）