2021年1月1日零時起,高速公路通行費優(yōu)惠預(yù)約通行政策過渡期結(jié)束。為確保過渡期后綠色通道車輛可以享受免費政策,承德分公司豐寧收費站根據(jù)實際情況,“三步走”做好綠色通道預(yù)約通行服務(wù)宣傳告知工作。
一是做好政策宣傳工作。豐寧收費站針對貨車發(fā)放綠通預(yù)約通行服務(wù)平臺宣傳冊,向司機(jī)介紹相關(guān)政策要求,提醒司機(jī)及時辦理ETC,在過渡期結(jié)束后裝載綠通貨物要及時進(jìn)行預(yù)約。
二是做好延伸服務(wù)工作。在工作中要主動向司機(jī)講解綠通車輛預(yù)約流程,對于年紀(jì)較大、不會使用預(yù)約平臺的司機(jī)要協(xié)助司機(jī)進(jìn)行預(yù)約,幫助司機(jī)解決困難。
三是做好職工培訓(xùn)工作。通過開展收費工作培訓(xùn)會等方式加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)工作,要求職工人人掌握綠通平臺預(yù)約流程、操作步驟及綠通車輛處理流程。保障綠通預(yù)約政策施行后做到快速處理、快速驗貨、快速放行。(張恒)