7月11日下午5點左右,一輛山東牌照的小型客車駛入大麻森收費站收費車道。司乘焦急的說道:“我手機沒電了,也沒帶錢,還要趕快把孩子送到學校去,這可怎么辦呀?”當班收費員語氣溫和地安慰她:“您別著急,我來幫您想辦法。”隨后通過對講機將這一情況上報班長。
班長迅速趕至106車道,為保證后續(xù)車輛快速繳費通行,與司機簡單溝通后便讓司機暫壓證件駛出了車道,然后到站內尋找與司機手機適配的充電器,并成功為手機充上了電。司機的情緒逐漸平復下來,“真是沒想到手機會沒電,也沒帶充電器,不知道如何是好,太感謝你們了。”班長聽到微笑著回應:“您別客氣,這是我們應該做的,等手機充會兒電,您就可以通過微信支付了?!?/p>
大麻森收費站始終奉行“奉獻、互助、友愛”的服務精神,全心全意為過往司乘提供力所能及的優(yōu)質服務,不斷樹立河北高速良好的窗口形象。(楊彩鳳)