7月20日,河南鄭州遭遇大范圍極端強(qiáng)降雨,人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失慘重。隨著暴雨減弱,更多車輛“浮出水面”,鄭州這個(gè)汽車保有量近500萬(wàn)輛的城市,急需開展災(zāi)后車輛救援。
當(dāng)談到車輛受災(zāi),或許多數(shù)人會(huì)把目光集中在保險(xiǎn)公司理賠,但其中還有這樣一群人在默默付出,他們就是救援公司。災(zāi)情發(fā)生后,報(bào)警求救電話不斷,救援拖車嚴(yán)重不足,全國(guó)各地救援公司紛紛第一時(shí)間成立支援隊(duì),火速奔赴河南,支援開展車輛救援、保險(xiǎn)理賠工作。他們當(dāng)中有這樣一只來(lái)自河北高速救援的隊(duì)伍----承唐高速半壁山轄區(qū)承德騰飛汽車吊裝救援有限公司。
7月20日夜間零時(shí),應(yīng)博車網(wǎng)邀請(qǐng),騰飛救援第一時(shí)間集結(jié)5人、4車火速增援河南開展救援工作,21日16時(shí)到達(dá)鄭州。救援人員在出發(fā)前已經(jīng)通過(guò)各大新聞媒體、短視頻平臺(tái)對(duì)災(zāi)情有了心理預(yù)判,但當(dāng)大家親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),還是被眼前這個(gè)一線城市的“凌亂”所震撼。積水已經(jīng)開始退去,但馬路上橫七豎八的車輛、街旁被暴雨洗禮過(guò)的樹木、車頂?shù)挠倌?、?zāi)民臉上驚魂未定的神情,無(wú)不詮釋著這場(chǎng)暴雨的威力。
救援人員顧不得長(zhǎng)距離奔波的勞累,迅速投入戰(zhàn)斗。開始工作的第一天,大家就成功救援40余輛車,充分展示了河北高速救援的速度與專業(yè)。暴雨過(guò)后折斷的樹木、積水沖擊的雜物不知何時(shí)將救援人員身上劃的遍體鱗傷。他們面臨的問(wèn)題還有水土不符,在潮濕積水環(huán)境下,救援人員需要穿雨鞋才能工作,厚重且不透氣的雨鞋每天都將腳捂出白泡。在這樣的環(huán)境中,他們?cè)卩嵵莨ぷ髁耸?,與此同時(shí)新鄉(xiāng)告急。8月1日,救援隊(duì)按照統(tǒng)一部署,又前往新鄉(xiāng)開展拖車救援工作。
最讓救援人員印象深刻的是,7月25日上午,當(dāng)大家正忙著拖車時(shí),一位女士著急的過(guò)來(lái)求救,原來(lái)她的車因泡太久,門窗打不開,車內(nèi)證件、現(xiàn)金拿不出來(lái)。救援人員趕緊放下手中的工作,幫助其打開車門,為其拿出證件,通過(guò)聊天得知其家中缺水,便又從后備箱中拿出礦泉水送給女士。女士拿出部分現(xiàn)金表示感謝,被救援公司婉言謝絕。正如領(lǐng)隊(duì)孫志剛所說(shuō)的:風(fēng)雨無(wú)情,人間有愛(ài),讓我們一起同舟共濟(jì),早日戰(zhàn)勝此次災(zāi)情。
如此快速高效、親情便民的救援,與其平日的工作是分不開的。具了解,承德騰飛汽車吊裝救援有限公司成立于2003年12月18日,現(xiàn)有人員12人,大小清障車輛10余輛。公司于2015年12月開始負(fù)責(zé)承唐高速K845+252--K888+000(雙向)段車輛救援工作。該救援公司清障人員的安全意識(shí)強(qiáng),能夠科學(xué)地進(jìn)行施救作業(yè)且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理,并按規(guī)定進(jìn)行公示,從未發(fā)生救援投訴情況,為廣大司乘提供了安全、快速、優(yōu)質(zhì)、高效率的保暢服務(wù)環(huán)境。
截止目前,騰飛汽車吊裝救援仍然戰(zhàn)斗在新鄉(xiāng)的大街小巷,共拖車救援480余輛車,救援受災(zāi)群眾20余人,充分展現(xiàn)了河北高速救援應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)惡劣天氣狀況,緊急救援,熱情服務(wù),安全第一的良好行業(yè)形象。