“五一”假期前夕，邢家灣收費(fèi)站快速響應(yīng)，成功處置一輛冀J牌照拋錨車輛，全力保障道路暢通，檢驗(yàn)了假期保通保暢應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)能力。

4月28日下午15時(shí)許，一輛小型客車行至邢家灣收費(fèi)站出口匝道時(shí)，因發(fā)動(dòng)機(jī)故障停滯車道中央。臨近“五一”假期，車流量比平時(shí)明顯增加，后方車輛很快積壓。收費(fèi)員張志輝發(fā)現(xiàn)后，立即聯(lián)系收費(fèi)班長，隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速增開人工車道，備勤人員趕赴現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志，疏導(dǎo)積壓車輛，并將故障車輛及司乘轉(zhuǎn)移至外廣場安全區(qū)域。經(jīng)檢查，車輛因溫度過高、機(jī)油缺失導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)活塞粘連，無法啟動(dòng)。收費(fèi)班長協(xié)助司機(jī)聯(lián)系附近汽修廠，15分鐘內(nèi)完成故障車輛拖離。

此次應(yīng)急處置展現(xiàn)邢家灣收費(fèi)站“以練備戰(zhàn)”的應(yīng)急能力與“服務(wù)無止境”的理念?！拔逡弧逼陂g，邢家灣收費(fèi)站將堅(jiān)守服務(wù)宗旨，讓司乘在體驗(yàn)“高速速度”的同時(shí)，更感受到“高速溫度”。